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第4章 老邓古物(1 / 2)


“怎么会这样,会不会你女儿本来就不正常,跟娃娃没关系?”我说。

“她之前是好好的一个优等生,你才不正常!”电话那头说完就气冲冲的给挂了。

我连忙联系店里一个叫小米的客服,问:客户不肯删差评怎么办?要不就算了吧,打电话退钱给他,他都不要。

小米没有在旺旺上回复,而是打了个电话过来说,“你是新来的客服吧?不管用什么方法,你都要把差评删了,不然会出人命的!”

“为什么?”这句话似曾相识,好像在哪里听过。

小米说:“知道为什么我们店里工资那么高吗?主要是之前有几个客服,没把差评处理好,都莫名其妙就死了!”

听他这么说,觉得有些蹊跷。于是我鬼使神差的打开电脑上的淘宝,查看已购买的宝贝,发现我买戒指的那家店竟然就是我如今打工的店!

我激动的问起来,“怎么会这样?你们这家店是不是有问题?”

当初那个客服自己撞到刀子上死的样子我还记得,想不到如今我竟然跟他到了同一家店……

小米低声劝我说:“我也不知道,我只是一个打工的。每天过的也是提心吊胆的生活。妹子,我劝你不要放弃,不管用什么方法也要让客户删评。”

“我要离职,离职总行了吧。”我大喊起来。

“没用的,离职会死的更快。如果不干了可以向店长辞职,不过你要积累满100个好评才能见到店长。这是规矩。”

“这会不会是一家黑店?”我问。问完后就后悔了。我应该问这会不会是一家鬼店!店里卖的都是仿古或真的古物,有的货品正常,评价也很好,有的货物却是那么神神叨叨。

比如我那个戒指,本来是陪葬品,就那么被拿到网上卖了。还有那个娃娃雕像,买它的人估计也碰到了蹊跷的事。

电话那头语重心长的说:“我也不知道。反正我跟你也是同病相怜,没办法,咱们都争取做到一百个好评吧。生意好的话就很快了。到时候就辞职不干了,除了这个办法外,其他的都行不通,哪怕报警。你懂吗?”

我心力交瘁的说:“知道了……”

100个好评才能见店长?网上卖古物的生意本来就不怎么好。算了算,我刚入职4天,就收获了9个好评和1个差评。就算1天只有两个好评,照这么算下去也要快两个月了……

没办法,我继续拿起电话打给王先生。

我特地用温柔的声音说:“你好,我是老邓古物的客服。你给的差评能删了吗?只要能,我可以退全款给你。”

只要能把差评删了,我就不用死了。区区一些钱算什么。

王先生说:“我不稀罕那1千块钱。我女儿都不能正常生活了,整天搞的家里人心惶惶。如果她能变好,别说删差评了,再给你一千我都行。”

我察觉到了机会,于是顺水推舟的问下去,“如果我让你女儿变回正常的样子,你就删评价吗?”

“没错。”

“那你女儿是什么症状能跟我描述一下吗?”我问。虽然我也不会治病赶鬼什么的,但只能硬着头皮接下来。毕竟这是唯一的方法了。

“她……唉,你还是来我家看吧。”王先生难受的说,然后他给了我他家的地址。

想不到我竟然也为一个差评沦落到去别人家里的地步。还好他们家离我家不算远,就在湖北襄阳。简单的收拾行李后,我踏上长途客车。

到了湖北的王先生家时,我感觉他们家很正常。就像一个幸福温馨的三口之家。他们的女儿也很懂事,看见我一进去就泡茶给我喝。王先生夫妇一直皱眉,低头不语。

后来王先生单独把我拉到外面,叹了口气说,“刚刚那个就是我们家欣欣,今年17岁,马上就要高考了。以前她是学校里的尖子生,自从买了那个娃娃,她就跟着魔了一样。”

“怎么着魔?”我问。

“我们买雕像本来是放在家里摆着的,她喜欢就让她拿到卧室去了。结果她却把那个雕像当做了自己的孩子,天天给它送吃的,还总是惦记着它,茶不思饭不想的。还有很多事,你今晚就留下来自己看吧。”